第六届中国国际进口博览会于2023年11月5日至10日在国家会展中心（上海）举行。蔚来作为此次进博会的官方指定用车品牌，提供ET7作为大会专属保障用车，带来更智能、高效、绿色的乘驾体验；作为官方合作服务团队，蔚来道路服务也在此次大会中，为全球嘉宾提供高水准的出行服务。

秉持着“高服务、高体验，高标准”的原则，8月初，进博会服务保障项目组就车辆与物料整备、服务流程、嘉宾接待流程等环节制定了一整套完整的执行方案，并持续打磨每一处细节，通过全链路设计，以不断满足与会嘉宾在出行中的品质需求。

安心舒适坐乘体验

为了更好地让中外嘉宾享受安心、愉悦的出行体验，车内环境与设施均经过精心设计，配置雨伞、充电宝、干湿巾等出行场景下常用物料，及各类精选饮品小食等。

优秀专员严格甄选

同时，通过4轮全方位严格考核，范围涵盖服务能力、商务礼仪、安全驾驶、车辆知识等多个方面，共挑选出60位综合能力优秀的道服专员参与此次进博会服务保障。

全流程系统性培训

9月起，专员伙伴们就服务流程与规范、礼宾礼仪、路线及场站熟悉、应急处理等内容进行了全流程系统性的专业培训，力求在每个细节处做到极致，进一步提升嘉宾的舒享乘坐体验。

10月15日起，已完成多轮培训与考核的道服专员于国家会展中心等地开展了实地试跑，提前就各类场景下的服务流程进行闭环演练，持续提供专业靠谱的极致服务是我们始终恪守不变的信念。

10月24日-11月12日期间，60位道服专员将不断用高质量服务为第六届中国进口博览会保驾护航，全力以赴，满电出发！