博鳌亚洲论坛2023年年会于3月28日至31日在海南博鳌举行。

作为博鳌亚洲论坛年会核心服务商和基建投资商，自2001年起，中远海运连续为博鳌亚洲论坛提供了全方位的支持和服务。截至目前，已圆满完成历届博鳌亚洲论坛年会服务保障任务，接待服务200余位各国元首和政府首脑以及2.6万余位部长级官员和嘉宾，受到与会各界的高度认可和广泛赞誉，为博鳌亚洲论坛的圆满举办作出了积极贡献。集团累计投入50余亿元人民币，拥有并经营博鳌亚洲论坛永久会址，包括国际会议中心、新闻中心、注册中心、论坛大酒店、东屿岛大酒店、金海岸大酒店和东屿岛文化公园等。

本次年会主题为“不确定的世界：团结合作迎挑战，开放包容促发展”。2023年年会不仅回归了以往的纯线下、高规格、国际化的模式，还将向海内外嘉宾展示海南零碳示范区建设取得的阶段性成果。今年博鳌亚洲论坛年会期间将启用东屿岛零碳示范区项目，将为海南未来打造低碳城市提供可复制、可推广的经验，也为世界可持续发展提供“中国样本”。其中，中远海运集团负责了建筑绿色化改造、分布式光伏和运营智慧化3大类7个子项建设。中远海运博鳌和中远海运（天津）负责统筹推进投资实施建筑绿色化改造和运营智慧化项目。

全国第一个既有建筑改造工程“零能耗建筑”

博鳌亚洲论坛新闻中心，是全国第一个既有建筑改造工程“零能耗建筑”，也是年会期间媒体工作者临时办公、演播和休息的主要场所，用电等级为一级保供电，新闻中心通过建筑外结构的修缮、建筑设施的升级、新能源技术的应用，可以实现能源自供给。

作为年会期间媒体记者主要工作场所的新闻中心，完成了“零能耗”建筑改造，屋面铺设了光伏系统、东侧玻璃幕墙和南侧陶板幕墙外侧增加了光伏百叶，仿若穿上了一件光伏“大衣”，打造形成了国内最高水准的“光储直柔”示范项目。

新闻中心绿色化改造完成后，包括建筑屋顶上的光伏发电、侧面的光伏发电、地面的光伏发电、花朵风机发电以及建筑内部空调机房改造，加上配套的光储直柔系统，可以实现发电供给自足、自发自用、余电上网，成为真正意义上的零碳建筑。

注册中心投入使用

注册中心以“节能、节地、节水、节财和环保”为设计理念，充分考虑博鳌亚洲论坛的国际地位及国际影响力，创造与之相适应的建筑形象，在使用功能上满足博鳌亚洲论坛注册中心的需要。

注册中心项目包含地上地下三层，建筑面积为建筑面积约7935平方米。地上一层为注册中心和领证中心，将为远道而来的嘉宾和媒体记者提供注册、领证服务。地下一层有车位131个，充电桩61个，充分满足年会期间新能源车的停车与充电需求。

新能源车辆展开接驳

零碳、绿色、数字化科技是今年年会的亮点所在。博鳌公司积极推进“绿色办会”相关工作落地，制定《2023年新能源车辆使用工作方案》，将区域内所有摆渡用车更新为20辆新能源车。

博鳌公司根据海南省的交通动线安排，积极开展车辆接驳的演练，确保年会期间穿梭在东屿岛上的新能源车行驶出绿色靓丽的风景线。

立好服务为基“稳定器”

“博鳌”服务是博鳌公司的根本和生命线，也是博鳌公司软实力、核心竞争力、服务品质的体现。中远海运人始终以提供专业化、规范化、品牌化、国际化“论坛式”服务为基础，在一次又一次的服务中规范标准、磨炼技能，努力为嘉宾创造“满意+惊喜+感动”的服务体验。

博鳌公司充分保障服务人员数量，面对全要素高规格办会的变化，今年年会创新培训形式，以“员工+志愿者”两个群体为重点，采取“理论导入+实操训练+岗位辅导”三个维度和“线上+线下”双线开展培训工作，完成制定涵盖国宴、客房、前厅等VIP年会服务专项培训计划共计289项，课程内容涵盖年会知识、行为规范、服务礼仪等方面内容，将每一项服务对标对表“博鳌标准”，以内化于心，外化于心的“博鳌”服务让嘉宾来客感觉到宾至如归。

做好景观美化“添靓丽”

远洋大道两侧花团锦簇，东屿岛内芳香四溢，火红热烈的三角梅以蓬勃绽放的姿态迎接着入岛的嘉宾来客，在清风吹拂中簌簌下落的花瓣铺就一条通往盛会的“花路”。

今年以打造美丽东屿岛为重点，提前制定年会美化方案，在做好园林区域补种工作，及零碳施工区域约1.45万平方米的苗木、草坪修复的基础上，因地制宜，开源节流，采购花种、花苗进行自主培育，根据苗木时花的生产特性，精细管理，科学培育，严格把控各个环节，现已培育养护时花约7万株，室内盆栽采购1537盆，确保在年会期间达到盛花期。时花品类繁多，极具观赏性，有一串红、万寿菊等20多个品种在年会期间“喜迎”八方来客。